{"id":646,"date":"2025-03-26T11:29:48","date_gmt":"2025-03-26T11:29:48","guid":{"rendered":"https:\/\/www.muchasmetas.com\/blog\/?p=646"},"modified":"2025-06-18T07:43:20","modified_gmt":"2025-06-18T07:43:20","slug":"restriccion-anuncios-personalizados-marketing-digital","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.muchasmetas.com\/blog\/restriccion-anuncios-personalizados-marketing-digital\/","title":{"rendered":"La Restricci\u00f3n de los Anuncios Personalizados y el Futuro del Marketing Digital"},"content":{"rendered":"
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Las pol\u00edticas sobre privacidad y protecci\u00f3n de datos<\/strong> suelen provocar aut\u00e9nticos quebraderos de cabeza a las grandes empresas como Meta (empresa matriz de Facebook e Instagram)<\/strong>, cuyo negocio depende, en gran medida (hasta un 98%), de la publicidad<\/strong>. La posibilidad de ofrecer a los anunciantes anuncios personalizados<\/strong> es una de las claves del \u00e9xito de este modelo, pero suele ser tambi\u00e9n una fuente de conflictos legales<\/strong> sobre el uso de los datos de los usuarios.<\/p>\n

En la Uni\u00f3n Europea, en particular, los reguladores llevan tiempo aumentando la presi\u00f3n sobre Meta y otras grandes plataformas para que cumplan con el Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos (GDPR)<\/strong> y otras normativas, como la famosa Ley de Cookies de 2024<\/strong><\/a>.<\/p>\n

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El Reino Unido veta los Anuncios personalizados en Meta<\/span><\/span><\/h2><\/header>
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2022<\/div>\n
Tanya O\u2019Carroll<\/strong>, una activista de derechos humanos, demand\u00f3 a Meta por violar la ley de protecci\u00f3n de datos del Reino Unido<\/strong> al negarle su derecho a impedir la recopilaci\u00f3n y uso de sus datos personales con fines publicitarios\u200b.<\/div>\n<\/div>\n
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Tras la demanda<\/div>\n
Su caso fue respaldado por la Oficina del Comisionado de Informaci\u00f3n (ICO) del Reino Unido, la cual afirm\u00f3 claramente que \u201clas personas tienen el derecho a oponerse a que su informaci\u00f3n personal sea utilizada para marketing directo\u201d<\/strong>\u200b.<\/div>\n<\/div>\n
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Durante el proceso<\/div>\n
Meta, por su parte, neg\u00f3 haber incumplido la ley<\/strong>, alegando que su sistema de anuncios se basa en segmentos de al menos 100 personas con intereses similares, no en individuos aislados<\/strong>, pero finalmente decidi\u00f3 llegar a un acuerdo evitando un juicio en el Tribunal Superior de Londres\u200b.<\/div>\n<\/div>\n
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Marzo de 2025<\/div>\n
Meta<\/strong> acord\u00f3 dejar de utilizar los datos personales de una ciudadana brit\u00e1nica para personalizar la publicidad<\/strong> que ve\u00eda en sus redes sociales\u200b. Esta medida fue el resultado de un acuerdo legal alcanzado con Tanya O\u2019Carroll<\/strong>.<\/div>\n<\/div>\n
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Tras el acuerdo<\/div>\n
Como resultado del acuerdo, Meta se comprometi\u00f3 a dejar de procesar los datos de O\u2019Carroll para personalizar anuncios en sus plataformas<\/strong>\u200b.<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

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\u00bfSe Ver\u00e1n Afectadas mis Campa\u00f1as Publicitarias en Facebook e Instagram?<\/span><\/span><\/h2><\/header>
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Aunque esta resoluci\u00f3n se aplica individualmente a la demandante, sienta un precedente para millones de usuarios en el pa\u00eds brit\u00e1nico<\/strong>: la ICO anunci\u00f3 que apoyar\u00e1 a otras personas en el Reino Unido que deseen ejercer su derecho a oponerse a la publicidad dirigida<\/strong>\u200b en Meta.<\/p>\n

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Si, como empresa, realizas campa\u00f1as de publicidad en Facebook y\/o Instagram en el Reino Unido<\/strong>, es probable que el rendimiento de tus anuncios disminuya<\/strong>. Al no poder tratar los datos de los usuarios de manera personalizada, el algoritmo de Meta estar\u00e1 m\u00e1s limitado a la hora de dirigir los anuncios hacia la audiencia adecuada.<\/p>\n<\/div>\n

La segmentaci\u00f3n de los anuncios puede ser menos precisa<\/strong>, lo que, consecuentemente, reducir\u00e1 la tasa de conversi\u00f3n<\/strong> de las campa\u00f1as de los anunciantes en Meta. Acceder al p\u00fablico objetivo deseado se har\u00e1 m\u00e1s complicado, especialmente en nichos de mercado muy segmentados.<\/p>\n

En consecuencia, los anunciantes podr\u00edan ver ROI (retorno de la inversi\u00f3n) menores por campa\u00f1a<\/strong>, ya que necesitar\u00e1n m\u00e1s exposici\u00f3n (y gasto) para lograr los mismos resultados que antes obten\u00edan con publicidad dirigida.<\/p>\n

Desde la propia Meta se\u00f1alan que los datos personales utilizados para la segmentaci\u00f3n aportan alrededor del 50% del valor de los anuncios<\/strong> en su red de display\u200b.<\/p>\n

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\u00bfEs el Fin de los Anuncios Personalizados?<\/span><\/span><\/h2><\/header>
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Para seguir ofreciendo su plataforma a los anunciantes, Meta est\u00e1 estudiando la posibilidad de ofrecer en el Reino Unido un plan de suscripci\u00f3n de pago sin anuncios<\/strong> para los usuarios.<\/p>\n

En la Uni\u00f3n Europea, donde ya existe esta opci\u00f3n desde finales de 2023, los precios se fijaron en los \u20ac9.99 al mes en web y \u20ac12.99 en m\u00f3viles<\/strong>. Sin embargo, en noviembre de 2024<\/strong>, Meta redujo la tarifa, que pas\u00f3 a 5,99 euros mensuales en la web y 7,99 euros en las aplicaciones m\u00f3viles<\/strong>.<\/p>\n<\/div>\n

El coste de esta suscripci\u00f3n en un p\u00fablico acostumbrado a la publicidad<\/strong> y al uso gratuito de las redes sociales<\/strong> indica que la mayor\u00eda continuar\u00e1 utilizando la modalidad tradicional con anuncios; que, no obstante, incluye la opci\u00f3n de escoger anuncios menos personalizados<\/strong>. Meta ya ha indicado que, para quienes elijan esta opci\u00f3n, los anuncios que ver\u00e1n se basar\u00e1n en datos m\u00ednimos y actividad dentro de la propia plataforma\u200b<\/strong>.<\/p>\n

Hasta la fecha, Meta no ha publicado datos oficiales sobre la cantidad de usuarios que han optado por esta suscripci\u00f3n de pago<\/strong> ni sobre su \u00e9xito en t\u00e9rminos de adopci\u00f3n.<\/p>\n

En cualquier caso, los anunciantes deber\u00e1n prepararse para una reducci\u00f3n gradual de las capacidades de segmentaci\u00f3n<\/strong> en estas plataformas y, probablemente, costes publicitarios m\u00e1s altos para lograr la misma efectividad<\/strong> que antes\u200b.<\/p>\n

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\u00bfQu\u00e9 pueden hacer los anunciantes?<\/span><\/span><\/h2><\/header>
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El auge de la protecci\u00f3n de la privacidad digital<\/strong> por parte de la justicia y la creciente educaci\u00f3n de los usuarios en este \u00e1mbito, augura un retorno hacia una publicidad m\u00e1s tradicional<\/strong>. \u00bfQu\u00e9 estrategias pueden seguir empresas y marcas?<\/p>\n